El presente documento constituye el Aviso de Privacidad Completo “APC” de Lendik SAPI de C.V., mejor conocido como LENDIK.
En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley), su reglamento, así como los lineamientos emitidos con relación al Aviso de Privacidad; LENDIK, así como sus subsidiarias, afiliadas, controladora y demás empresas relacionadas, cada una en su carácter de responsable de sus datos personales, reconocen que la privacidad y la seguridad de su información personal y comercial es una garantía primordial para Usted, por lo que LENDIK está comprometida a resguardar dicha información con los más altos índices de seguridad legal, tecnológica y administrativa.
Para efectos del presente “APC”, LENDIK con domicilio en Calle 43 Número 299 B entre calle 32 A y Avenida García Lavín, Colonia San Ramón Norte, Mérida, Yucatán, México, Código Postal 97117, como responsable del uso y protección de sus datos personales, al respecto le informa:
Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para la adecuada realización del servicio que solicita:
Finalidades Primordiales
De manera adicional, se podrá utilizar la información personal para las finalidades secundarias siguientes, mismas que no son necesarias para llevar a cabo el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Finalidades Secundarias
[ ] Estoy de acuerdo en que Lendik S.A.P.I. de C.V. utilice mi información personal para las finalidades secundarias indicadas.
* Esta negativa para el uso de sus datos personales no podrá ser motivo para negarle los productos o servicios que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
LENDIK no solicitará la obtención de sus Datos Personales Sensibles, entendiéndose por aquellos los cuales sean considerados íntimos o cuya utilización pueda dar origen a discriminación o conlleve un grave riesgo para Usted.
Transferencia de Datos Personales
LENDIK podrá con fines de prospección comercial, operación, seguimiento y administración de crédito o de servicios complementarios al prestado, compartir sus datos personales dentro y fuera del país con sus empresas subsidiarias, afiliadas, controladora y demás empresas relacionadas, las cuales operarán con los mismos criterios, políticas y cuidado en el tratamiento de los mismos.
De manera adicional, LENDIK podrá en caso de ser necesario en virtud de los servicios proporcionados, compartir sus datos personales con terceras personas nacionales o extranjeras, como es el caso de proveedores de bienes o servicios que requieran conocer esta información, por mencionar algunas: empresas aseguradoras, proveedores de servicios de correo electrónico o procesadores de datos automatizados. En estos casos el tercero receptor se obligará a guardar estricta confidencialidad de sus datos personales transmitidos y resguardarlos bajo los mismos criterios, políticas y cuidado en el tratamiento de los mismos.
En caso de que para realizar alguna transferencia de sus datos, se requiera de su consentimiento expreso, este se recabará.
Medios y Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
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Usted puede presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: La solicitud deberá contener:
1. Una vez recibida su solicitud en ejercicio de sus Derechos ARCO se le comunicara la respuesta en un plazo no mayor a 20 días contados a partir de la fecha de recepción. *Con el objeto de que usted pueda limitar el uso de su informacion personal, se podrá inscribir a los siguientes Registros: |
Los datos de nuestro departamento de Datos Personales son los siguientes: Nombre: Lendik Datos Personales |
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
En caso de acceso a nuestro portal de Internet, le informamos es posible nuestros sistemas recopilen datos del titular tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas de internet visitadas, dirección IP, etc., a través de “cookies” o “web beacons”, entre otras tecnologías.
Asimismo le informamos que los datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías pueden ser usados con los fines a que se refiere el presente Aviso de Privacidad y podrán compartirse con las personas a que se hace referencia.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Puede buscar información sobre los navegadores conocidos y averiguar cómo ajustar las preferencias de las cookies en los siguientes sitios web:
Microsoft Internet Explorer: http://www.microsoft.com/info/cookies.htm
Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/projects/security/pki/psm/help_21/using_priv_help.html
En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
LENDIK podrá en cualquier momento realizar cambios al presente Aviso de Privacidad de acuerdo a modificaciones en nuestras políticas de privacidad y adaptarla a nuevos requerimientos legales, a las propias necesidades de los productos o servicios que se ofrecen, entre otras causas que se pudieren presentar.
Estas modificaciones se encontraran disponibles al público en nuestro portal de internet https://www.lendik.com/privacidad.html. Se recomienda a los titulares visitar paródicamente nuestro sitio a fin de verificar la versión más actual de nuestro Aviso de Privacidad.
a) Requisitos para la contratación :
b) Modalidades de contratación.
c) No aplican comisiones por anualidad.
d) “Cuide su capacidad de pago, generalmente no debe de exceder del 35% de sus ingresos periódicos, los costos por mora son muy elevados”.
LENDIK, S.A.P.I. de C.V., una Sociedad Mercantil, debidamente constituida de conformidad con las leyes de México, ("Lendik") y con domicilio social en calle 43 número 299b x 32A y Avenida García Lavín Fraccionamiento San Ramón Norte de la ciudad de Mérida, Yucatán, México, Código Postal 97117, que presta de manera habitual el servicio de otorgamiento de crédito (el "Crédito") a personas físicas residentes en los Estados Unidos Mexicanos. A continuación se establecen los términos y condiciones de la prestación del servicio de crédito (las " Condiciones"). Mediante el registro como usuario a través de esta aplicación, a través del portal de internet www.lendik.com.mx o de manera presencial ante personal del Lendik, en Lendik (la "Cuenta") y al aceptar las Condiciones, el usuario del servicio de crédito (el "Usuario") y Lendik – con sujeción a la aprobación de Lendik conforme se describe detalladamente en estos términos y condiciones, habrán otorgado un contrato (el "Contrato") que permite al Usuario la utilización del Crédito.
El servicio de Crédito se rige por las Leyes vigentes de la República Mexicana aplicables al otorgamiento de crédito, y por la regulación que para tal efecto emita la Procuraduría Federal del Consumidor (“Profeco”). Lendik también cumple con la Ley Mexicana en lo relacionado a la promoción del Crédito.
Lendik, para los efectos establecidos en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, será considerada para todos los efectos legales a que hay lugar, como una Entidad Comercial, sujetando su actividad a lo establecido en la mencionada legislación y a las disposiciones regulatorias que de ella emanen.
Al realizar una declaración en una localización específica durante el registro, el Usuario reconoce haber leído y estar conforme con las Condiciones, y acepta que los derechos y obligaciones del Usuario en relación con el Crédito se rijan por estas Condiciones y, por tanto, se compromete a cumplirlas. El Usuario es de cualquier modo plenamente responsable del uso que se haga del Crédito relacionado con la Cuenta, independientemente de quién utilice el Crédito. El Usuario acepta también que las notificaciones que deban ser enviadas por Lendik por ser requeridas legalmente y cualquier otra información relativa a los derechos y obligaciones legales del Usuario puedan ser remitidas electrónicamente, y que la firma electrónica del Usuario de los contratos y otros documentos tiene el mismo efecto vinculante que el que tendría de haberse firmado de forma manuscrita, de conformidad con lo establecido en el Código de Comercio en vigor.
Limitaciones
1. El registro como Usuario no genera obligación alguna para Lendik que garantice el otorgamiento del servicio de Crédito, ya que éste se encuentra sujeto a requisitos de autorización de Lendik de acuerdo a sus esquemas de aprobación y otorgamiento.
2. Mediante la aceptación de las Condiciones, el Usuario reconoce que: (i) el Usuario, tiene, al menos, 18 años de edad y es residente en los Estados Unidos Mexicanos (“México”), (ii) toda la información proporcionada a Lendik es veraz, (iii) actúa en nombre propio y no en representación de un tercero, (iv) es propietario real de los recursos con los que pagará el crédito, y (v) que los recursos con los que pagará el crédito no provienen de actividades ilícitas.
Registro de Cuenta
1. Para utilizar el Crédito el Usuario deberá primeramente crear una cuenta utilizando esta aplicación o mediante el portal de internet www.lendik.com.mx. El Usuario estará obligado a proporcionar información precisa y completa al registrar la Cuenta. Si dicha información cambiara, el Usuario está de acuerdo en notificar sin demora a Lendik dichos cambios actualizando su Cuenta. Si el Usuario no proporciona a Lendik información correcta, completa y actualizada, Lendik puede no ser capaz de proveer el servicio de Crédito o cumplir el Contrato. El Usuario reconoce que Lendik puede también bloquear la Cuenta del Usuario, negar acceso al servicio de Crédito y/o dar por terminado el Contrato de acuerdo con lo establecido en estos términos y condiciones, si no se ha proporcionado por el Usuario información correcta, completa y actualizada.
2. Para verificar que el Usuario es el titular de los créditos otorgados por otras entidades y requeridos como información en el registro de la Cuenta, Lendik tiene el derecho de dirigir las preguntas necesarias a las entidades otorgantes en ese sentido. El Usuario reconoce y acepta que Lendik tiene ese derecho y consiente en tomar todas las medidas razonables para ayudar a Lendik en esta materia.
3. Cuando el Usuario se haya registrado para el Crédito y aceptado las Condiciones, Lendik puede requerirle que aporte dicha documentación y otra prueba que sea razonablemente requerida por Lendik para que Lendik pueda llevar a cabo, y estar segura de que ha cumplido con, todos los requisitos necesarios de acuerdo con las leyes aplicables en materia de lavado de dinero. Lendik puede realizar una revisión crediticia sobre el Usuario. El Usuario consiente en que Lendik puede obtener información crediticia y consiente en ayudar en ese aspecto en la medida necesaria para que Lendik lleve a cabo esa revisión crediticia.
4. Lendik determinará, a su exclusiva discreción, si concede acceso al servicio de Crédito al Usuario. Lendik solamente quedará vinculada por las Condiciones una vez haya decidido otorgar acceso al servicio de Crédito al Usuario. Lendik enviará una confirmación a través de correo electrónico u otro medio, confirmando que el Usuario podrá empezar a utilizar el servicio de Crédito.
Requisitos de contraseña y protección de datos de acceso
1. El Usuario seguirá los procedimientos e instrucciones de seguridad de Lendik, según puedan ser modificados o actualizados en cualquier momento, con respecto a la contraseña del Usuario y otra información de acceso. Dichos procedimientos e instrucciones de seguridad se encuentran en la Página Web.
2. Es responsabilidad del Usuario garantizar que el número y la contraseña de su cuenta, así como otra información de acceso al Crédito (la "Información de la Cuenta") se conservan en un lugar seguro y que dicha información no debe revelarse a terceros. El Usuario acepta mantener segura la Información de la Cuenta de forma que el Crédito permanezca inaccesible a personas no autorizadas. La Información de la Cuenta es personal y no deberá transmitirse a, ni ser utilizada por, nadie distinto del Usuario.
Obligaciones del Usuario relativas al uso del Servicio
1. El Usuario indemnizará a Lendik por toda reclamación presentada por un tercero contra Lendik derivada de la utilización del servicio de Crédiro parte del Usuario en contravención de las Condiciones o en infracción de las leyes o reglamentos aplicables, o de las normas emitidas.
2. El Usuario deberá notificar inmediatamente a Lendik cualquier procedimiento de insolvencia, quiebra, averiguación, acción o procedimiento similar iniciado contra el Usuario o cualquier propietario del Usuario. El Usuario también deberá notificar a Lendik si el Usuario se da cuenta de cualquier violación del derecho relacionada con este Contrato o el Servicio.
3. El Usuario garantiza que todas las transacciones que realice son de buena fe.
Licencia
1. Lendik otorga al Usuario una licencia no exclusiva y no transmisible de uso de la Aplicación, así como el derecho a usar cualquier otra Aplicación y servicios basados en internet de Lendik requeridos para la utilización del servicio de Crédito. Lendik otorga al Usuario el derecho a descargar e instalar actualizaciones del servicio, cuando sean puestas a disposición del Usuario por Lendik en cualquier momento
2. El Usuario no (i) cederá, sub-licenciará, copiará, publicará ni distribuirá el servicio, (ii) permitirá que ningún tercero utilice el servicio, (iii) cederá los derechos adquiridos por el Usuario al amparo de las Condiciones, o (iv) manipulará ninguna de las limitaciones técnicas del servicio, ni descompilará ni reconstruirá de otra forma el servicio excepto exclusivamente en la medida y circunstancias legalmente permitidas.
Prestación del Servicio
1. Lendik usará toda la diligencia razonable para proveer el servicio las 24 horas del día, siete días a la semana. No obstante, Lendik no garantiza que el servicio se encuentre exento de errores o interrupciones durante este tiempo.
2. Lendik realizará periódicamente mantenimiento y actualizaciones del servicio, lo que puede implicar interrupciones, retrasos o errores en el servicio. Lendik tratará de comunicar con antelación cualquier mantenimiento previsto, pero no puede garantizar que dicha notificación se produzca en todos los casos. Además, el servicio podrá contener errores o "bugs" que puedan conducir a interrupciones y errores. El Usuario lo comprende y acepta que Lendik pueda ponerse en contacto con el mismo para ayudarle con el servicio y para solicitar información necesaria para identificar y solventar los citados errores.
3. El acceso del Usuario al servicio depende de servicios de terceros (tales como servicios de telefonía móvil). El Usuario acepta que Lendik no tiene ninguna responsabilidad relacionada con el cumplimiento de los mencionados servicios de terceros.
Quejas y obligación de notificación de operaciones no autorizadas
1. Si el Usuario (i) desea informar errores en el servicio mediante una queja, o (ii)considera que se ha cometido un error o que se ha realizado una operación no autorizada relativa a la Cuenta del Usuario, el Usuario debe notificar a Lendik dicha queja o transacción sin demora después de que el Usuario haya descubierto, o debiera haber descubierto el error o transacción, contactando a Lendik a través de la Página Web o a través del siguiente correo electrónico lendik@outlook.com.
2. En el supuesto de que Lendik tenga conocimiento de que una persona no autorizada tiene, o ha tenido, acceso a la Información de la Cuenta almacenada en los servidores de Lendik, informará de esta circunstancia a los Usuarios afectados y, en la medida de lo posible, proporcionará datos de qué información ha sido revelada.
Limitación de responsabilidad
1. Sujeto siempre a la normativa de protección del consumidor que le sea aplicable localmente al Usuario, Lendik no será responsable, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, tales como, lucro cesante, pérdida de datos u otras pérdidas, resultantes del uso o de la falta de uso del servicio.
2. Lendik será responsable por daño personal causado por Lendik, daños incurridos por el Usuario debido al dolo o negligencia grave de Lendik, o cualquier otro asunto con respecto al cual sería ilegal o contrario a la ley excluir o intentar excluir responsabilidad de Lendik.
3. Sujeto lo anterior, Lendik sólo será responsable por los daños causados únicamente por la culpa única de Lendik y no asume ninguna responsabilidad por ningún acto u omisión de ningun tercero. Además, Lendik no deberá ser en ningún caso responsable por ningún daño o pérdida en que incurra el Usuario como resultado de la obligación de Lendik de cumplir con la ley aplicable, acto u omisión de cualquier autoridad gubernamental, acto de guerra, accidente, desastre natural, huelga, bloqueo, u otro evento similar, independientemente de si Lendik es un instigador o sujeto en dicho evento.
Vigencia y resolución
1. El Contrato estará en vigor hasta notificación en contrario. El Usuario podrá, en cualquier momento, dar por terminado el Contrato y cancelar la Cuenta del Usuario con efectos inmediatos informando a Lendik a través de la Página Web o cuándo sea posible, a través de la Aplicación. Lendik podrá dar por terminado el Contrato con sujeción a un preaviso de treinta días naturales.
2. Lendik tendrá derecho a bloquear la Cuenta del Usuario, a rechazar el acceso del Usuario al servicio y/o a dar por terminado el Contrato inmediatamente si (i) Lendik tiene constancia de, o motivos razonables para creer, que el Usuario utiliza o va a utilizar el Servicio en contravención de las Condiciones, de cualquier ley o reglamento aplicable, (ii) se hubiera revelado información relativa a protocolos técnicos o administrativos de seguridad de datos, de forma que existan motivos razonables para considerar que la Cuenta del Usuario va a ser utilizada abusivamente, (iii) si existen otros motivos razonables para considerar que la Cuenta del Usuario ha sido o va a ser utilizada de manera abusiva, (iv) el Usuario revoca su consentimiento al procesamiento de datos personales conforme a lo previsto en estos términos y condiciones, (v) si una garantía personal no es otorgada a requerimiento de Lendik, o (vi) si el Usuario no sigue las instrucciones y requerimiento de Lendik.
Tratamiento de datos personales
1. Lendik trata datos personales relativos al Usuario y a su utilización del servicio (los "Datos Personales"), para tal efecto podrá consultar los términos de el Aviso de Privacidad en esta aplicación o en la página de internet https://www.lendik.com/privacidad.html.
Notificaciones e información
1. Las notificaciones escritas de Lendik al Usuario se enviarán en español y serán remitidas por correo electrónico, salvo que la ley requiera de otra formalidad para el caso en específico. Toda notificación remitida al Usuario de esta forma se considerará recibida por el Usuario a más tardar al día hábil siguiente.
2. Aquella información que Lendik debe proporcionar al Usuario de conformidad con Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares está disponible en todo momento a través de la Página Web.
Cesión
1. El Usuario no podrá ceder ningún derecho ni obligación en relación con el servicio ni con la Cuenta del Usuario a ningún tercero sin el previo consentimiento por escrito de Lendik. Lendik tiene derecho a ceder total o parcialmente a un tercero sus derechos al amparo del Contrato sin el consentimiento del Usuario.
Adiciones y modificaciones
1. Lendik podrá en todo momento realizar adiciones o modificaciones a las Condiciones. Dichas modificaciones se realizarán en idioma español. El Usuario será informado de las modificaciones o adiciones, y dichas adiciones o modificaciones deberán de ser aceptadas por el Usuario para continuar utilizando el servicio; adiciones o modificaciones que entrarán en vigor inmediatamente después de su aceptación por parte del Usuario. Si dichas adiciones o modificaciones no son aceptadas por el Usuario, el Usuario no podrá seguir utilizando el Servicio, Lendik no continuará prestando el servicio, y estas Condiciones serán dadas por terminadas.
Controversias y conflictos
1. El presente Contrato se interpretará de conformidad con las Leyes Mexicanas y toda controversia relativa al Contrato que las partes no puedan solucionar mediante negociación será resuelta por los juzgados y tribunales radicados en la Ciudad de Mérida, Yucatán, México.
Páginas web de terceros
1. La Web podrá contener links o redirecciones a otras páginas web que no son operadas por Lendik. Lendik no controla ni asume ninguna responsabilidad por el contenido de dichas páginas webs. El Usuario es plenamente responsable de la utilización y acceso a dichas páginas webs por lo que se le aconseja leer cuidadosamente cualesquiera términos y condiciones y políticas relativas a datos personales y confidencialidad que puedan ser aplicables.
Estas condiciones serán de aplicación a partir de 1-11-2015 hasta nuevo aviso.
Contesta y Gana con Lendik
Promoción válida para usuarios que participen contestando la encuesta de opinión enviada por LENDIK el día 2 de junio de 2016.
Se rifará entre los usuarios participantes la cantidad de $1,000.00 M.N. que será abonada a la cuenta LENDIK del usuario ganador, y que podrá ser utilizada para comprar en cualquiera de los establecimientos afiliados a LENDIK.
El usuario deberá indicar su número de referencia, el cual servirá como registro de promoción.
El ganador se dará a conocer a través de las redes sociales y su nombre será publicado por este medio el 7 de junio de 2016, dándosele aviso al correo electrónico o teléfono manifestado a LENDIK.
El premio se abonará a la cuenta LENDIK del ganador el día 7 de junio de 2016.
Plazos de Vigencia: La encuesta podrá ser contestada del 2 al 6 de junio de 2016; el premio deberá ser usado del 7 al 30 de junio de 2016.
No aplica con otras promociones ni descuentos.
Para cualquier duda o aclaración comunicarse número 5541646965 o al correo electrónico atencionclientes@lendik.com
Campaña Recomienda y Gana
Bonificación de montos al usuario que recomiende LENDIK a un amigo.
Campaña Cupones de Bonificación
Bonificación de compras a nuevos usuarios de LENDIK a través de cupones.
Campaña Bonificación por Comprar con LENDIK
Bonificación de montos a usuarios registrados que aún no realicen su primera compra con LENDIK.
Términos y condiciones del sorteo: Un viaje a New York.